Phone Farm – Mô hình nổi lên trong thời đại kinh doanh trực tuyến
Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã làm cho việc tăng lượng xem, click chuột và thích trở thành những tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá sản phẩm và dịch vụ. Nhiều người cho rằng, nếu một sản phẩm có nhiều lượt xem và người thích thì chất lượng của nó sẽ tốt. Tuy nhiên, liệu những tiêu chí này có đúng thực sự? Có những giá trị được xây dựng nhờ vào một mô hình gọi là “nông trại điện thoại”.
Mô hình “nông trại điện thoại” – Sức mạnh của tương tác trên mạng xã hội
“Nông trại điện thoại”, hay còn được gọi là Phone Farm, đã trở nên phổ biến trong cộng đồng mua bán tương tác trên mạng xã hội. Đây là một hệ thống gồm nhiều chiếc điện thoại cũ. Chỉ cần cài đặt một ứng dụng duy nhất, tất cả các điện thoại sẽ hoạt động giống nhau: đọc thông báo, kết bạn, tương tác, xem video, tham gia nhóm… thậm chí là những thủ thuật phức tạp như thay đổi mật khẩu.
Khác với việc tăng tương tác ảo ồ ạt như trước đây, hệ thống này đã được các lập trình viên điều chỉnh để đánh lừa các nền tảng truy quét. Anh Kiều Xuân Tùng, một kỹ sư phần mềm tại Hà Nội, cho biết: “Hệ thống bên này đã tùy chỉnh những thao tác giống hành vi của con người nhất để lượt view trông tự nhiên nhất”.
PhoneFarm – Công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến
Dịch vụ PhoneFarm được quảng cáo công khai trên mạng xã hội với nhiều tính năng hấp dẫn như tăng tương tác, giúp tăng đơn hàng và giúp người kinh doanh bán được nhiều sản phẩm hơn. Một số hệ thống còn tích hợp các trò chơi trúng thưởng trên mạng xã hội. Hiện nay, mô hình này đã được cải tiến thành những chiếc hộp nhỏ hơn, với việc gỡ bỏ một số bộ phận của điện thoại như pin và vỏ máy để tối ưu hoá hoạt động.
Tuy nhiên, dịch vụ tương tác ảo đã nhiều lần bị Facebook siết chặt do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Điều khoản của các nền tảng như YouTube và TikTok cũng cấm việc sử dụng công cụ tự động để tăng lượt xem và bình luận. Vì vậy, những hệ thống như Phone Farm luôn phải đối mặt với rủi ro bị truy quét từ các nền tảng này.
Anh Bùi Quang Linh, một kỹ thuật viên công nghệ, cho biết: “Những lỗi do nền tảng quét xem là lỗi không bình thường. Nếu bạn duy trì những hành vi đều đặn trong 1 tháng thì sẽ trở nên bất thường. Do con người có rất nhiều hoạt động khác nhau, đó cũng là một lỗi dễ bị phát hiện”.
Mối nguy từ việc lạm dụng “nông trại điện thoại”
Phone Farm tận dụng cơ chế đề xuất của các nền tảng mạng xã hội, đó là nếu một nội dung nhận được nhiều tương tác, thì nền tảng sẽ lan truyền nội dung đó rộng rãi hơn đến người dùng. Tuy nhiên, nếu mô hình này bị lợi dụng mục đích xấu như lan truyền tin giả hoặc các nội dung độc hại, gây hại cho cộng đồng, thì đó sẽ là một mối nguy.
Hiện tại, tại Việt Nam vẫn chưa có chế tài cụ thể để quản lý dịch vụ Phone Farm, vì vậy tính pháp lý của dịch vụ này đang còn mơ hồ. Tuy nhiên, các nền tảng mạng xã hội luôn tìm cách hạn chế lượt xem và tương tác giả từ những “nông trại điện thoại” này. Mọi hình thức gian lận đều không mang lại kết quả bền vững.
